Tyto podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi Provozovatelem poptávkového serveru zaměřeného na řemeslnou práci (dále jen „Server“) a uživatele serveru, ať už jde o poptávající či řemeslníky. Použitím serveru Uživatelem souhlasím s následujícími podmínkami.

Provozovatel 

Martin Poláček

IČO: 06432808

Sídlo: Plzeňská 339 Zbůch 33023

Který provozuje poptávkový server na www.poptavky.org

1. Definice pojmů

1.1 Server: Webová platforma určená k tomu, aby propojovala poptávající (osoby hledající služby řemeslníků) s řemeslníky (poskytovateli řemeslných služeb)

1.2 Provozovatel: Subjekt, který provozuje server, spravuje jeho obsah a zajišťuje jeho funkčnost. Provozovatelovy kontaktní údaje jsou uvedeny v sekci "Kontakty" na serveru.

1.3 Uživatel: Každá osoba, která využívá server k zadávání poptávek nebo poskytování služeb, ať už jako poptávající nebo řemeslník.

1.4 Poptávající: Fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím Serveru zadává poptávky na služby.

1.5 Řemeslník: Fyzická nebo právnická osoba, která na serveru nabízí své řemeslné služby v reakci na poptávky.

1.6 Služba: Veškeré služby nabízené a zprostředkované prostřednictvím serveru.

1.7 Poptávka: Požadavek poptávajícího na určité služby zveřejněný na serveru.

1.8 Nabídka: Odpověď řemeslníka na poptávku poptávajícího včetně cenových nabídek a detailních informací o službě.

2. Registrace a užívání serveru

2.1 Registrace na serveru není vyžadována pro prohlížení poptávek a základní interakce, avšak k plnému využití funkce serveru firmou, je vyžadována registrace a vytvoření uživatelského účtu

2.2 Uživatel se zavazuje poskytovat při registraci pravdivé, aktuální a úplné informace. Provozovatel nenese odpovědnost za následky uvedení nepravdivých či neúplných údajů.

2.3 Registrace je pouze pro firmy a řemeslníky. Řemeslníci mohou využívat jak základní, tak placené služby, které jsou podrobně popsány na stránce s cenníkem.

2.4 Uživatel souhlasí s tím, že jeho přístup k určitým funkcím Server může být podmíněn souhlasem s těmito Podmínkami a dalšími specifickými podmínkami.

3. Pravidla zadávání poptávek

3.1 Poptávající může prostřednictvím serveru zveřejňovat poptávky zdarma a bez registrace na služby v oblasti řemeslných prací a služeb. 

3.2 Každá poptávka musí obsahovat dostatečně přesné a podrobné informace. Tyto informace mohou zahrnovat popis požadované práce, místo realizace, termín plnění a případné požadavky na kvalitu či specifické materiály.

3.3 Poptávky nesmějí obsahovat obsah, který je protiprávní, urážlivý, rasistický, diskriminační nebo jinak nevhodný. Provozovatel si vyhrazuje právo odstranit jakoukoli Poptávku, která porušuje tato pravidla, bez předchozího upozornění.

3.4 Poptávající je odpovědný za obsah své poptávky, její správnost a za komunikaci s řemeslníky.

4. Pravidla pro řemeslníky

4.1 Řemeslníci a firmy mohou reagovat na poptávky a zasílat své nabídky prostřednictvím serveru ale také telefonicky. Každá nabídka může obsahovat např.

předběžnou cenu,

termín dokončení práce,

popis pracovní činnosti případných materiálů, které budou doplněny a

informace o případných dodatečných nákladech.

4.2 Řemeslníci jsou odpovědní za to, že jejich nabídky jsou přesné, pravdivé a nejsou zavádějící.

4.3 Řemeslník se zavazuje provádět nabízené práce v souladu se všemi platnými právními předpisy a normami, a to s odbornou péčí.

4.4 V případě, že řemeslník nesplní závazky uvedené v nabídce, může provozovatel po stížnosti přistoupit k zablokování účtu řemeslníka.

5. Uzavření dohody mezi Poptávajícím a Řemeslníkem

5.1 Server funguje pouze jako platforma představuje kontakt mezi poptávajícími a řemeslníky, a nepředstavuje smluvní vztah mezi provozovatelem a žádnou stranou týkající se řemeslných prací.

5.2 Přijata je nabídka řemeslníka poptávajícího, dojde k uzavření smlouvy o dílo mezi poptávajícím a řemeslníkem. Provozovatel není účastníkem tohoto smluvního vztahu.

5.3 Poptávající a řemeslník jsou odpovědní za dodržení dohodnutých podmínek, zejména pokud jde o kvalitu, termín a ceny práce.

6. Odpovědnost

6.1 Provozovatel serveru nenese odpovědnost za jakékoli škody nebo problémy vzniklé mezi poptávajícím a řemeslníkem.

6.2 Provozovatel nenese odpovědnost za případné ztráty nebo škody vzniklé v důsledku nesprávného používání serveru nebo nepravdivých informací poskytovaných uživatelů.

6.3 Poptávající a řemeslník nesou plnou odpovědnost za plnění svých povinností z uzavřených smluv o dodržování právních předpisů.

7. Platební podmínky

7.1 Použití funkcí serveru pro poptávající je zdarma.

7.2 Řemeslníci mohou využít placených služeb, které jsou specifikovány v cenníku na serveru. Placené služby mohou zahrnovat například zvýraznění nabídek, reklamní prostor nebo přístup k detailním poptávkám.

7.3 Uživatelé jsou povinni uhradit jakékoli poplatky za využití placených služeb v souladu s podmínkami na serveru.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR.

8.2 Uživatel souhlasí se zpracováním svých osobních údajů pro účely fungování Serveru, zejména pro zprostředkování komunikace mezi Poptávajícím a Řemeslníkem.

8.3 Uživatel má právo kdykoli požádat o vyjádření svých osobních údajů, opravu nebo přístup k nim, a to prostřednictvím kontaktu na uvedeného.

9. Změny podmínek

9.1 Provozovatel si právo kdykoli změnit tyto podmínky. O změně bude informován prostřednictvím oznámení na serveru nebo e-mailem.

9.2 Uživatelé souhlasí s tím, že pokračování v používání Serveru po změně podmínek znamená jejich přijetí.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Tyto podmínky se řídí právem České republiky.

10.2 Jakékoli spory vzniklé ze podmínek mohou být řešeny příslušným soudem podle právních předpisů České republiky.

10.3 Pokud se některá ustanovení těchto podmínek stanou neplatnými

nebo nevymahatelným, zůstávají

Účinnost podmínek od 15.10.2024